Главмедпроект, торгово-сервисная компания

Контора по типу «Рога и копыта».
Заказал у них на сайте glavmedproject два пневматических микромотора Mercury 2000 с внутренним охлаждением стоимостью 9500 рублей каждый. Итого — 19 000 рублей. Заказ №2659. Три дня ждал счет на оплату. «Пнул» в чатике на сайте, выслали через сутки. Оплатил. Неделя прошла — тишина. Позвонил (опять пнул) с вопросом — «прошла ли оплата и когда отправите?». Ответили, что оплата прошла, отправят «в четверг». Попросил, чтобы выслали номер отслеживания, как только отправят.
Наступил понедельник, и пока я их опять не пнул телефонным звонком — накладную об отправке не прислали.
Сегодня получил товар. После вскрытия оказалось, что выслали мне совсем другие пневматические микромоторы TOSI TX-414-9C. Да, по параметрам с заказанными мной Mercury 2000 — они одинаковые, но по цене — на 30% дешевле. Подозреваю что по качеству — еще хуже.
Поскольку мы, нормальные люди, привыкли работать с нормальными людьми, то читать отзывы об этой конторе я полез в интернет в самую последнюю очередь, о чем сильно сожалею сейчас.
Да, «обули» меня не на много. всего тысяч на шесть-семь рублей. Но, и это неприятно. Потому что эти деньги я заработал своими руками и головой.
Да, я позвонил менеджеру, в ответ услышал бормотание в стиле «вы можете написать заявление на возврат денег и вернуть не устроивший вас товар», но…
Почитайте на сайтах, как они возвращают деньги и возвращают ли вообще.
Полученные микромоторы оставил у себя, буду ими работать. Уж лучше иметь «синицу в руке», чем остаться вообще без денег и товара. За одно и о качестве этих микромоторов узнаю.
Если кто будет это читать — дамы и господа, свет клином на этой конторе не сошёлся. Поищите нужное вам в другом месте, мой вам совет.